リフォームの流れ

お問い合わせ・お申し込み

お問い合わせの様子チラシやホームページを見て気になった事や、リフォームについてのご相談は、電話、またはお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、直接お店にご来店下さいませ。概要をお聞きした上でまずは調査に伺います。

現地調査

ご相談をいただいた後、外まわりリフォーム専門のプロのスタッフがが現地調査に伺います。
彩友は、ただこちらが状況を判断するのではなく、お客様にも今の状態を知っていただくことが重要だと考えております。お客様にしっかりお伝えするために、懇切丁寧に対応させていただきます。
もちろん無料の住宅の診断も行っております。必要であれば、サーモグラフィーで比較し、お客様にもわかりやすく、住まいの現状をお伝えしております。

報告・プラン・お見積もり

現地の状況、お客様のご要望を踏まえた図面・パース図等をご提案します。
合わせてお見積もりもご提示させていただきます。
また、当社には来店していただければ、パースを使って何度でもシミュレーションすることができます。
シミュレーションは無料ですので、お客様が納得いく色が見つかるまで何度でも行うことができます。
塗装したけどイメージと違った…などの相違をなくし、お客様の理想のお家作りをしましょう。
さらに、外壁と好きなエクステリア工事が選べるセットプランをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。

ご提案

診断結果やカラーシミュレーション結果をもとに、徹底的にお客様目線のご提案を行います。ただ安いだけのご提案は行いません。診断結果をもとにお客様の数十年後まで見据えた最適なプランをご提案します。

ご契約

お問い合わせの様子 プラン内容・お見積もり金額にご納得いただきましたら、工事のお申込みをいただき、最終お見積もり書をご提出いたします。

スケジュール提出・打ち合わせ

期間、工事の内容にご納得いただきましたら、工事のお申込みをいただき、お客様のお客様のご家族全員の不安を全て解消してから、リフォームを行っていきます。

着工

お問い合わせの様子 最終図面・最終仕様が決まりましたらいよいよ着工です。
施工を担うのは「お客様に喜んでもらいたい」という想いを共有した熱血職人です。自分たちのスキルを通じて「真面目に人に尽くす」をモットーに、絶対に手抜きを許しません。お客様が安心して、楽しく暮らせる住まいづくりのために徹底した施工を行います。
もし施工中にご不明に思われる点が生じましたら、お気軽にご質問、ご相談くださいませ。

完工・完工後検査

施工完了後、担当プランナーが図面のイメージ通りに仕上がってるか完了検査を行います。お客様の確認後、問題がなければお引き渡し完了となります。

工事保証書発行

お問い合わせの様子 弊社では工事中の安心はもとより、工事後の安心を大切に考えています。そのため、お客様に安心と満足を提供するために、「保証書」を発行しています。 お施主様の検査に合格しましたら、「工事保証書」を提出してお引き渡しとなります。
「工事保証書」は、弊社とお施主様との間で締結するリフォーム工事請負契約において万一、不具合や故障が生じた場合にて無償で補修することを保証いたします。

アフターフォロー訪問

お問い合わせの様子 定期的に、塗装後の状況を確認させていただきます。
もちろん不備があればすぐに直します。完工後からがお付き合いの始まりです。

ハウスメーカー住宅外まわりリフォーム専門店
住宅の特徴をご紹介
  • 外壁エクステリアセットプラン
  • カラーシミュレーション